রেফারেন্স

তোমার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

jav123-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন পর্যন্ত — তোমার প্রতিটি তথ্য আমরা সুরক্ষিত রাখি। এই নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কী তথ্য রাখি, কেন রাখি, এবং তুমি চাইলে কীভাবে তা দেখতে বা পরিবর্তন করতে পারবে। প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা তোমার অঞ্চলের…

SSL এনক্রিপশনbKash / Nagad / Rocket সুরক্ষাতথ্য প্রকাশ নয়অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ তোমার হাতে
jav123 তোমার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগ ও অনুরোধ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলো

তোমার তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করো। অ্যাকাউন্ট সহায়তা দল ২৪/৭ সক্রিয় থাকে এবং গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট আইকনে ক্লিক করো — ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায়
ইমেইল গোপনীয়তা অনুরোধ ইমেইলে পাঠাও; অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পর প্রক্রিয়া শুরু হয়
অ্যাকাউন্ট সেটিংস সরাসরি প্রোফাইল পেজ থেকে নাম ও যোগাযোগ তথ্য আপডেট করা যায়
তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

আমরা তোমার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

প্রতিটি সংযোগ SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, যাতে অননুমোদিত প্রবেশ না হয়। তথ্য ধারণের মেয়াদ নির্ধারিত — নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর পর্যালোচনা করা হয়।

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি পেজ লোড ও লেনদেনে এনক্রিপ্টেড সংযোগ ব্যবহার করা হয়, তথ্য মাঝপথে পড়া সম্ভব নয়

OTP লগইন যাচাই

নতুন ডিভাইস বা সন্দেহজনক লগইনে মোবাইলে OTP পাঠানো হয় — অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার প্রথম স্তর

তথ্য ধারণ নীতি

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য প্রয়োজন অনুযায়ী রাখা হয়; নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট পর্যায়ক্রমে পর্যালোচিত হয়

কুকি নিয়ন্ত্রণ

সেশন কুকি লবি ব্যবহার সহজ রাখে; ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা যায়

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চাও

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া হলো। আরও কিছু জানার থাকলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করো।

পূর্ণ ওয়ালেট নম্বর সংরক্ষণ করা হয় না। শুধু লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর লগ করা হয় যাচাইয়ের জন্য।

না। আইনি বাধ্যবাধকতা বা জালিয়াতি প্রতিরোধের প্রয়োজন ছাড়া তোমার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।

হ্যাঁ। প্রোফাইল পেজ থেকে সরাসরি নাম ও যোগাযোগ তথ্য আপডেট করা যায়। বড় পরিবর্তনের জন্য সহায়তা দলকে জানাও।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে তথ্য ধারণ নীতি অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর তা পর্যালোচনা ও মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ। ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা যায়, তবে কিছু লবি ফিচার তখন সীমিত হতে পারে।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় বা নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে।